后刹车片已经磨损剩五分之一。4s店人员回答个人行为造成的，我是经常跑高速的，市区是不怎么跑的，再怎么跑也不可能磨损这么厉害呀，也不可能踩着刹车跑呀，而且很多车跑个5万公里都不带换的，现在刹车片报警已经没有了，去4S店说是正常磨损，说顾客开车的习惯，问题是这个车子我老婆日常上下班，我偶尔会开，不能开车开成飞机。4S店说我的车紧急刹车有点多，日常行驶当中试问哪几个没有几次紧急刹车。加上其中这车开高速开了4-5趟。另外还有一个特殊的原因，就是车子启动的时候，这个车子的刹车声音特别响。现在已经在该4S店换了刹车片，但原来刹车片我还在保留。左后轮整片刹车盘高温通红，而右后轮刹车盘温度正常，整个过程仪表盘都没有故障显示。

    厂家出了方案更换左右后轮的刹车盘、刹车片、刹车分泵、马达，说明宝马新3系刹车系统存在重大质量问题，存在极大的安全隐患。经销商也没有给出合理的解决方案，只是在推拖。距第二次故障10天了，4s店仍未给出具体的维修方案，只是以没有查出故障码，试车未发现刹车异常为借口来推托，否认刹车系统仍存在故障而拒绝保修。

车出现问题厂家第一反应肯定是回避责任，现在维权最难的是证据的搜集，因为这是厂家的命门，刹车片还是易损件，自己花钱换，一举两得