积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

红旗HS7 PHEV后挡风玻璃无故损坏 售后不管

点击0|回复0

发表于 2026-06-25 10:52

红旗HS7PHEV,车辆静止停放时后挡风玻璃不明原因损坏,事发后第一时间报警,警方现场查验确认全车无任何磕碰、撞击划痕。4S店未使用专业仪器检测,厂家仅凭照片肉眼判定为外力损伤,直接拒绝质保。6月16日门店告知我厂家同意免费更换玻璃,我等待配件途中厂家临时反悔,一个多月未得到解决。

[本帖最后由 车库实验室 于 2026-06-25 13:05 编辑]

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-06-26 07:32

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性,以及服务细节,很多时候不是你正面表扬有多重要,背后的骂声越少越好。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-06-26 10:33

这确实有点坑人的意思,希望厂家能尽快给出解决方案

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-06-29 17:37

4s店未专业检测,厂家仅凭照片拒保,承诺免费更换后又反悔,拖延一月不处理,售后太让人寒心!

车库实验室用户4035925

是的,堂堂一汽红旗国企,售后服务就这么随意,承诺后不兑现,出尔反尔。

2026-06-29 20:04