沃尔沃S60召回后风挡玻璃加热丝断裂论坛

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沃尔沃S60召回后风挡玻璃加热丝断裂

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发表于 2025-12-25 08:22

已在车库实验室投诉！首先我来说说我的经历，于2025年5月看到召回公告，发现我的汽车也在召回范围内，其召回范围是生产日期从2024年9月12日至2024年12月16日的部分国产S60汽车，共计6973辆；生产日期从2024年9月12日至2024年12月17日的部分国产S90汽车，共计5492辆。本次召回范围内部分车辆使用的玻璃胶因材质问题，粘性不足，导致玻璃与车身的粘合不够牢固。在碰撞事故中，涉及到的玻璃可能发生松脱，存在安全隐患。大庆沃尔沃汽车制造有限公司将委托沃尔沃汽车授权经销商，为召回范围内车辆免费检查玻璃与车身的粘合情况，并按要求重新粘合，以消除安全隐患。所以我在11月21日将车送往4S中心（沃尔沃）进行维修，11月22日维修完成，自此后我在12月20日因为车窗起雾，维修后第一次使用车窗除雾功能，随即车机提示我“防碰撞功能不可用”，刚开始我没太在意，以为是小问题，联系了4S店后，告知我需要到店检测，我在12月22日把车开到4S店，检测结果是导热丝已被人为损坏，因为其与玻璃是一体，不能单独修补，需连带玻璃一起更换，现防碰撞功能已完全不能使用，4S店给我的答复是，他们没有责任，给我们的理由是，导热丝的损毁可能是买车时成都4S店贴装玻璃膜时损坏，并叫我们开过去进行检测，但是我是车主本人，我很清楚我买车至第一次保养完成，多次使用该功能，从未出现过任何故障，自召回维修后，12月20日第一次使用该功能便出现了故障提示，4S店却百般狡辩，不承认是他们的问题和责任，却把责任推给了销售我车辆的成都4S店，随后，我还是把车开去了成都4S店进行检测，得到的答案其实大家都清楚，不可能是他们的责任，后面我又打电话给4S店的售后进行沟通，没想到他们态度极其恶劣，不仅不承认，还要求我们提供成都4S店1年前贴膜的视频监控，我只觉得可笑，要提供也是你们提供当时召回维修的监控视频吧沃尔沃厂家也是和他们沆瀣一气，只会把问题抛给4S店，他们不提供任何解决方案，只会踢皮球，如果当时你们的车玻璃胶没有任何问题，我不去召回维修，那我也没有后续的麻烦事，现在按4S店的意思就是，要我们自己走法律程序。