积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

亚太沃尔沃S60轮毂内侧开裂漏气

点击0|回复0

发表于 2026-01-28 08:01

    1月26日11点半,本人驾车从北海返回常德途中,行至柳州和桂林高速中间路段时发现轮胎漏气,随即在服务区汽修点花费50元检查,确认是轮毂钢圈开裂导致漏气。本人当即拨打线下门店售后电话咨询,售后人员让本人自行报保险,本人告知其车辆未发生碰撞,无法申报保险,售后人员随后要求本人提供轮毂损坏照片。本人下高速后拍摄照片并发送,但始终未得到售后回复。为保障行车安全,本人自费在桂林市一家修理机构对轮毂开裂部位进行修复后,继续驾车返回常德。1月27日,本人抵达线下门店提出质保申请,却遭到拒绝,拒绝理由为本人已自行对轮毂进行修复,故无法提供质保服务。本人对此无法接受:1月26日出现故障时,本人已第一时间向售后反馈问题,但未得到任何解决方案及回复,本人拖家带口,不可能在桂林长时间等候问题解决;从桂林返回常德还有500多公里路程,为确保行车安全自行修复轮毂,完全符合常理。根据相关规定,车主有权自主选择维修经营者进行维修,线下门店不能以“未在本店维修”为由拒绝质保,此次轮毂开裂属于车辆自身质量问题,与本人自行修复行为无关,线下门店以此为由推诿质保责任,严重侵害本人合法权益。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-01-28 08:06

 这是这款车的通病吧,我看车库实验室上也有这款车的同样问题的投诉,但是厂家一直都还没解决。

断腿欧文

咱们一起来车库实验室投诉,把问题解决了

2026-01-28 11:00

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-01-28 08:08

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-01-28 08:09

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-01-28 08:21

沃尔沃作为豪华品牌,应正视产品质量问题,加强轮毂等关键部件的质量检测,并优化售后服务流程,以切实保障车主权益。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-01-28 10:10

这不是质量问题吧...

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-01-28 10:52

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-01-28 11:06

轮毂内侧开裂导致轮胎漏气属于严重安全隐患,及时处理似乎也没什么问题啊

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-01-28 14:38

内侧开裂漏气这很让人意外啊

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-01-29 09:11

看来这车不咋样啊。