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思皓花仙子无法远程控制 要求处理

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发表于 2025-11-14 08:03

    车辆无故离线后,手机app没法远程控制车辆、查看信息。车机时间是错乱的,无法正常充电,即便关了自动校时,插充电枪半小时左右自动停了时间错乱的,又得重新着车断电,断开充电枪重新插上。到售后网点检查说是TBOX网络终端盒问题,据了解这款车TBOX是通病配件质量有问题,不能维修只能整个更换,费用挺高的,所有费用需要车主承担非常不合理。和售后沟通后说明情况车辆使用跑的公里数也不算多,售后也帮忙申请了二次索赔,等了20天厂家没通过,我的车三年多才跑了16000km。希望厂家能重视每一位江淮的车主,解决好问题,让车主用车放心愉快。

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发表于 2025-11-14 08:10

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-11-14 08:11

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-11-14 08:11

这种造车新势力还真是不行,现在出了很多的新品牌,一点造车的经验都没有,考虑的也不多,质量太没保障了。

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发表于 2025-11-14 10:25

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2025-11-14 11:23

国产车目前来看质量问题真不少,如果想让大家都能继续支持国产品牌就要拿出一个车厂负责的态度

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发表于 2025-11-14 11:27

应该是模块坏了

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发表于 2025-11-14 13:47

无法远程控制这确实比较影响使用,厂家应该给个说法

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发表于 2025-11-17 10:23

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试

车库实验室用户3906484

我已投诉n次了,厂家不闻不问,不和我联系沟通协商解决问题,每次致电400登记信息就没了~

2025-11-20 19:07

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发表于 2025-11-20 19:04

tbox网络模块坏了,现在已影响到充电不正常无法保证正常用车了。这个是我投诉的问题,不知道怎么给复制到论坛来了,致电400投诉n次,厂家始终没重视,也没有人员主动和我联系协商解决。诉求犹如石沉大海,江淮集团你是选择躺平了吗?