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领克10 EM-P未按约定交付 无提车日期

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发表于 2025-10-15 07:38

     我的情况是:因为有国补，想换车，相中了领克10EMP，9月14日大定时销售说预计一个月内交付，一周没有动静，说工厂没有给配额，直到10月11日才开始结算(这时候国补已经需要抢劵了，我们抢到了，但这个券只能当月用，如果没用掉，下月还要抢)，到今天还是匹配中，没有出车架号，很明显无法在合同约定期内完成交付。客服说工厂从来没有明确过时间，销售合同写的也是预计，不是实际交付时间，根据《民典法》第465条、第509条，领克公司涉嫌违约。我的诉求是，如果本月车没有到，而影响我享受国补，领克公司需对国补20000元金额进行补偿。

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发表于 2025-10-15 07:40

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-10-15 07:41

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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发表于 2025-10-15 08:07

车辆存在质量问题不怕主要是厂家应该尽快地解决好车辆的问题，不要让广大的车主的车带病上路才好，厂家尽快解决吧。

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发表于 2025-10-15 08:07

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

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发表于 2025-10-15 08:13

这种销售订金的问题是真不好解决，买车的时候销售都答应，到退订的时候就故意拖着了，能不退就不退。

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发表于 2025-10-15 08:28

最近类似的投诉真的不少，各个品牌都有，都是这些国产自主品牌，厂家想干啥。

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发表于 2025-10-15 08:38

就不能提高一下下生产力吗？承诺不兑现再买车就开始了，就说以后这种不承诺的问题是不是会变成家常便饭啊？售后能有保障吗？

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发表于 2025-10-15 10:34

建议这个问题可以咨询一下客服，保留好相关的证据，如果客服不能解决，可以在车库实验室投诉试一下

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发表于 2025-10-15 11:21

违约了就必须退款了

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