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艾瑞泽5 PLUS厂家取消OTA升级人脸识别宣传不符

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发表于 2021-12-16 10:39

    奇瑞现在把配置单上面OTA(在线升级)这个功能取消了。奇瑞这种做法太让人寒心了,以前宣传的人脸识别,OTA现在都没了,虚假宣传,欺诈消费者。号召大家行动起来,去车库实验室投诉奇瑞虚假宣传,欺诈消费者。下面是投诉的内容,还有几张图作为证据。官方宣传配置单上是支持OTA在线升级和人脸识别的,但是买到车发现车上没有人脸识别,而且这个车上市一年了,车机从来没有推送过更新,车机地图卡顿,导航误报,车主也在公众号上提了要求,奇瑞最近把配置单OTA升级这一项功能给删除了。还有人脸识别官方居然说是手机软件上的人脸识别。那宣传的视频上面都有车内摄像头,当初买车也是看中这个车配置高,后续可以升级车机系统才买的,结果买完了发现不支持。这不是欺骗消费者吗。

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发表于 2021-12-16 12:28

厂家言而无信,这样的做法只会给品牌带来影响而不是利益,针对这样的情况厂家不及时改进,后续影响只会越来越大。

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发表于 2021-12-16 12:55

艾瑞泽5 plus厂家取消ota升级人脸识别可还行,好多的车主购买车辆就是看中了车辆的配置,厂家一味地减配,谁还购买你生产的车呢?

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发表于 2021-12-16 13:14

奇瑞现在也来减配了啊,而且还取消了升级。那么当初维修要这样宣传呢,一个系统升级还是虚假宣传,厂家也是无法理解。

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发表于 2021-12-16 13:26

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性,以及服务细节,很多时候不是你正面表扬有多重要,背后的骂声越少越好。