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吉利博越质量有问题 厂家服务态度让人寒心

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发表于 2018-11-21 07:18

本人于2017年3月1日在新疆乌鲁木齐4S店全款购买16款吉利博越至尊四驱款白色车一辆,裸车154800加上装修,税,装潢,下来18万+,提车当天出门到加油站把油加满后,油箱里面就出现油晃动的声音,并且打开窗户,天窗布就出现啪挞声,问销售人员,说这些异响正常,所有博越车都有这毛病,当新车开到6月份左右,偶然发现左后牌照灯一个不亮了,去4S店师傅给我跟换灯泡后问题解除,7月份左右相继出现后门过减速带出现嘎吱异响,前后跑了3趟左右,先是锁孔抹膏,更换锁头等问题得到缓解,大概9月份左右雨刮片老化刮玻璃出现很大的声音,自费在4S店更换,11月份左右当车挂D挡,出现挡杆异响,更换挡杆总成,问题解除,18年1月左右出现空调关闭键按下无法复位,更换空调控制面板,2月份零下28度左右出现大批量博越电瓶有电正常情况下车无法启动,前后4S店大批量救援拖车15天左右把所有问题车更换电频,换机油问题解除,就这次免费更换电瓶机油后1个多月,也就是3月份,车早晨启动发动机出现哗啦啦声音,愈演愈烈,刚开始维修师傅说正常,我说我车原来没有这个声音,现在有了难道以前不正常吗?对比其他维修车辆,别人的车也没有哗啦啦声音,最后说是发动机VVT损坏更换,问题得到缓解,但早晨无论冬夏启动车还是有哗啦啦声音,维修师傅解释说是机油回落原因,我也是无奈,5月左右开始出现B柱左转弯异响,经多次检查是主驾驶座椅异响,更换座椅问题解决,同时发现大概车行驶到50码左右底盘会出现咯噔一声,但现在没有发现问题在哪,以前没有这样的异响,维修师傅敷衍解释,7月份发现车顶,车门日常行驶小石子崩的小坑出现生锈现象,自费喷漆,博越车漆,玻璃不是一般的薄,很容易就被石子蹦出坑,10月左右出现中控台异响,去过3次,中控扒开,有些螺丝直接是松动的维修师傅帮忙拧紧,还有仪表盘上面直接少两个螺丝,我很怀疑吉利就这样造车忽悠老百姓偷工减料到2颗螺帽,前3次去各种检查都做了车中控台依然异响,问题始终解决不了,第四次去,我用手机录一段音把车放在4S店让他们仔细检查了3天,最后才发现,车右前轮上方焊点脱焊,我就想问一下这车是纸糊的吗,没有出现过什么交通事故焊点都能脱焊,维修后中控台右边异响解除,现在又出现左边即左中控台异响,我已经是彻底无奈,在汽车之家咨询举报投诉渠道,还有水军,喷子出来谩骂阻拦,难道老百姓花的血汗钱就买这样的车?厂家打电话过来问我维修情况,我如实反应再三强调我这车质量有问题各种毛病不断,4S店的维修师傅很多都不干了,每天维修车排队,正常保养的没几个工作量太大,我都不好意思去维修了,可是这车实在是老是出现问题,情况反馈给厂家,厂家将责任怪罪给4S 店,4S 店意思就是车有问题开过去修就行了,现在是要么我把车卖了,要么就是有问题就开着过去修车玩,不定时到4S 店报,厂一个新闻满天的车企就是这样面对问题的吗?出现问题客户反馈了推卸责任,客服说给我解决,事隔三天没有任何答复,本人是迫于无奈,更是对吉利的失望才发表此事实文章的,本人保证所说绝对是事实,我修车修的的精疲力尽的,目前车辆存在行驶时中控台有异响车内异响的问题,车门开三个月左右就又开始异响问题,油箱,天窗永久异响无法维修,一辆十几万的车是我们努力几年,省吃俭用和家人的帮助才购买的,本来想给家里带来方便最后却成为累赘,真的是失望透顶!我希望有关部门能帮助我维护权益,同时请各位喷子,水军老老实实做人,别做那些为了蝇头小利损人害人的缺德事,人在做,天在看!

[本帖最后由 车库实验室 于 2018/11/21 8:38 编辑]

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发表于 2018-11-21 09:15

直接去车库实验室进行投诉吧

吉利博越车主有话说

投诉过,厂家会把责任推卸给售后,售后维修起来也不能全部解决问题

2018-11-22 05:55
吉利博越车主有话说

投诉是必须的,请兄台转发点赞,别再让血汗钱被坑!

2018-11-28 19:14

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发表于 2018-11-21 10:47

是的,还是要好好协调,生气是解决不了问题的

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发表于 2018-11-21 10:50

还是要好好沟通啊,总会解决的

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发表于 2018-11-21 10:52

售后服务还好啊,解决速度也蛮快的,可能地方也是有差异的吧

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发表于 2018-11-21 11:21

你这遭遇有点儿惨啊,还好我没遇到过

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发表于 2018-11-21 11:25

感谢楼主分享

吉利博越车主有话说

把我的悲催实际转发给你打算买这垃圾的朋友,别再被坑!

2018-11-28 19:15

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发表于 2018-11-21 11:28

你这说得很诚恳了,相信他们会很快解决的

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发表于 2018-12-05 17:02

沟通可以解决的!祝你好运!