本人在上汽大众4S店全款购车，4S店强制在店内买保险、上牌、缴购置税。且上牌、保险、购置税发票价比实际支付给经销商的金额要低很多。虽然销售员在售前有计算清单，但清单上的价格高出实际价格很多，这个销售员自己心里是清楚的，而消费者是不清楚的。销售员明知自己价格多算了，还在合同上写明多不退少不补。这种行为是否涉嫌消费欺诈？这算不算霸王条款？ 据我了解，根据新汽车销售管理办法第十四条规定，经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。但是大众客服给我的解释是这是经销商的销售策略。本人要求客服为她的解释提供依据。但客服却说不岀具体是根据新汽车销售管理办法中的第几条规定。根据新汽车销售管理办法第十五条规定，经销商应如实开具发票。但经销商开具的发票与实际严重不符。这是销售员给我算的清单，车价谈的11.09万，发票上11.19万。购置税11700.85，发票价11200，保险5870，发票5千5，上户费680，没有发票，但车管所上户的价格是远远低于这个价的。购置税据买过这款车（17朗逸1·6L自动舒适型）的人说他们交的9千多，我就搞不懂为什么我的发票上是11200。而且他们也是最近才买的车。保险问了一下外面比4S店便宜很多。个人觉得这不仅违反新销售管理办法，而且涉嫌消费欺诈！本人多次要求上汽大众客服指岀到底是根据《新汽车销售管理办法中的哪一条允许经销售这么做的，也通过邮箱多次询问，均未得到正面回复，全是打哈哈，不负责任！

投诉了，还有审核中，合同中还有其它问题，另外还有新车质量问题后续都会投诉，一个一个解决。目前只针对强制上牌、买保险、缴购置税，以及消费欺诈，合同不公平得问题投诉了。

我问了一下外面买同样的保险，商业险打0.6375折，折后2824元，交强险950，车船税125，共计3899元。而4s店收的5870元，光保险就坑了我1971元。关键是强制购买，明显的违反《新汽车销售管理办法》中的第十四条。

11月3日就通过邮箱投诉的，到现在上汽大众也没站岀来给个说法。这处理方式也是绝了，