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发表于 2019-02-11 17:08

楼主,投诉进程如何?解决没有啊?

哈弗不诚信

厂家态度十分恶劣,一直推卸责任,强词夺理。并在回复中反咬一口,说我拒绝处理,其实是厂家店大欺客。已向消协投诉。年后应该有回复。

2019-02-11 18:27

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发表于 2019-02-11 18:28

新车买回来两个月就发现后备箱内侧右上角有锈迹,投诉了,厂家拒不处理!

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发表于 2019-03-08 11:35

本人在合川宝众4s店全款购车,被4s店要求必须由他们代理上牌、买保险、代交购置税,且给我看的价格清单上各项费用价格虚高,合同上还写了不多退少补。购置税发票上11200元,4s收了11700元。保险发票上合计不足5500元,4s收了5870元,而且这个保险比我在外面问的价格高岀很多,保险4s有返点大家都是知道的。上牌收了680元也比车管所实际收取费用高很多,而且没有发票。裸车谈的11.09万,发票给我开的11.19万,与实际价格不符。本人觉得这很不合理。我全款购车,且11.09万谈的是只买裸车的价格。之后4s又反悔说不卖裸车。本人觉得这很不合理,向重庆消协投诉,消协拒不受理。理由是已签订合同,理应按合同约定来执行。根据《汽车销售管理办法》第十四条规定,经销商不得对消费者限定汽车配件,用品,金融,保险,救援等产品的提供商和售后服务商。经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其代办车辆注册登记等服务。请大家注意,这里讲的是销售汽车时,而不是说签订合同后不得强制购买保险等。以签订了合同为由拒不受理是不合理的。而且购买保险是消费者的自愿行为,《中华人民共和国保险法》第十一条明确规定“除法......

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发表于 2019-05-09 08:42

我购车时候也被索要的 服务费,内容是一条龙服务费 ①代办当地牌照②代办异地牌照。可是牌照我自己去车管所上的,拼什么收我的钱,我多次投诉厂家和企业厂家。  他们最后给我答案是他们店里工作人员接待我们,  我就问他我说我去消费你们还要收我服务费,他们说正常的,是要收。 我想问问大众我们去消费,还需要收费吗?那些去店里看车不买车的是不是也要收费。     上海大众你这个大骗子。           上海大众  骗子  骗子   骗子

哈弗不诚信

我上牌也是自己去的,而且跑了两趟,4s只是陪同,没说服务费,直接680上牌费!

2019-05-15 15:33