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上汽别克不中看也不中用，售后服务差

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发表于 2017-09-27 10:40

本人于2017年6月15日购买上海通用别克英朗15N自动精英型轿车，使用短短不到3个月时间出现门把手严重掉漆，即刻前往衢州金威别克4S店售后处理，处理时4S店人员服务态度差不说，还扭曲事实真相，逃避自身质量责任。一开始说出现此问题原因为开门时磕碰导致，(但事实为门把手位置无论怎样开门时都无法触碰门把手位置)，辩解后4S店自身感觉给出的理由牵强，又改判断为石子磕碰，但掉漆位置现场没有丝毫磕碰痕迹，总之，不承认质量问题，再三推脱责任，遇到这种品牌的售后，必须投诉，望准备买车的朋友一定要慎重考虑品牌，不要再遇到我这种情况。

[本帖最后由 车库实验室 于 2017/9/27 11:03 编辑]
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silvia

是的，且售后服务特别差！大家要买别克的慎重了。

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2017-10-14 14:53

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发表于 2017-09-27 16:11

才三个月就出现这么多问题啊

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王鹏伟

我七月底刚提的，十多天后出现换挡换不上，刹车异响，到今天差不多两个月，现在又出现挂不上档，刹车刹不住，差点撞人，我真是服了

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2017-09-27 16:29
liujiaqi9
回复王鹏伟：

这也太严重了吧，刹车刹不住出事了怎么办谁负责啊，投诉，投诉他们 让他们给个交代

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2017-09-27 17:30

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发表于 2017-11-04 00:27

新英朗问题多的很，我车4个门的密封条全部开口了，4s店也是不处理，垃圾别克

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