一汽大众奥迪A4L踩刹车频繁出现异响
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发表于 2017-09-05 14:09
我在2015年8月份购买了奥迪A4L车型,一直非常喜欢和关注的车型,最后顶着各种压力购买到手。第一个问题:在2016年年底的时候,偶尔踩刹车就会出现吱~的一声声响,当时我没有在意,也是偶尔发生。在2017年年3月份左右这种情况就频繁的发生,在4月20号左右我去店里检查,当时只跑了1公里左右,试验效果不明显,店里陪同我试验的人员也只是听到一点点吱吱声。店里给我的回答就是A4L车型都这样,无法解决,如果要是处理只能拆卸下来进行打磨刹车盘,再重新安装上去不敢保证是否能修复,我当时也打了厂家400电话,在网上也看到了很多用户的帖子,店里只是邀约我去店里检查,也只是敷衍了事,对客户不负责,最后也没有良好的解决办法。现在我想得到满意度的答复,我现在开车出门都害怕哪天刹车会出现问题,希望能得到解决。第二个问题:在2015年10月份左右,我的车辆当时出过一次保险,最后是回到店里进行维修,在收车的时候我没有注意,以为只是车身没有擦洗干净,后来洗车的时候才发现,右后车门有一个部位并没有喷漆喷好。右后保险杠处理后又一次的爆漆。我在2017年4月份回店里做保养的时候找店里人员,店里人员说这个确定是他们的喷漆问题,再加上超过1年时间,所以不管,最后逼得我没办法也是打了400电话,最后邀约我到店的解决办法就是我自己重新花成本钱再给我重新喷漆处理,我本身车辆只有这一次维修,店里给我的意思就是推脱不承认。现在我自己在别的店进行了重新喷漆。在店里等待的时候一直说忙,基本上每次去要等上半个多小时也有人过来找我,在这时候也没人搭理我,这服务有些让我失望。现在还是继续等待店里给我回复还是无果。
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