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上汽MG锐行低速打方向有异响 一直没能解决

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发表于 2017-07-10 14:41

提车之后几个月,低速打方向有异响。在车速慢下来或者倒车过程中,左转弯打尽后,车头前面减震或悬挂会有“格、格、格”的响声,到现在换了两次避震顶胶都还没解决这个问题,特别是第二次换了之后不到3个月,又开始有“格、格、格”的响声。6月上旬去售后,在4s店工作人员知道我换了两次配件异响还没解决,这次去连开进去维修区检查都没有,说法变成是方向盘下面转向柱的问题,然后一直忽悠说要等厂家答复。等了3个小时,一直追问工作人员才说要订货,一个礼拜就可以过来换。到现在半个多月了,4s一个电话都没有。一个转向的异响问题,换了两次配件都解决不了,现在又说是转向轴问题,我希望4s跟厂家能给个说法,不要一直拖着忽悠客户。 4s通知去了一次,居然跟我说人手不够,换不了,要第二天!哪里有那么多时间天天跑4s!人手不够居然也是理由!!目前尚未解决就给我完成投诉。

[本帖最后由 车库实验室 于 2017/7/10 14:48 编辑]

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发表于 2017-11-06 11:06

我的也有这个问题!厂家电话你打得哪个?

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发表于 2017-11-06 11:06

我的车提回来第二天方向机跑偏,经销商给我换了颗螺丝,新车开了一个星期不到,叫我换螺丝!证明这辆车出厂时就有问题!4s店首保调试后方向机摇晃!真的开着这车都影响心情,找到经销商,完全不给回复,打厂家投诉电话,网上查的号码打不通!难道真拿他们没办法了?求大神指点!