瑞风S3严重吃胎,后制动器异响
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发表于 2017-07-01 21:03
本人15年下半年买了一款瑞风S3,裸车价7.3万,车辆已运行1.8万公里。上个礼拜开车去武汉,高速服务区休息时无意发现前轮内侧严重吃胎,几乎磨光。今天让我家人把车开到4s店,4儿子说要做四轮定位(收费的),换轮胎(2条前轮胎),换转向直拉杆球头(2个),前减震器(2个,收费)。昨天特意在网上查了一下,好多车友都抱怨此问题,而且都是按照这种方式处理的。通过以上判断,基本上可以定义为批量质量问题。。
本人毕业后一直在整车厂工作,针对批量质量问题处理 略懂一二。对于此问题,我认为江淮汽车有限公司存在以下问题:
厂家问题:前轮吃胎,属于安全问题,江淮厂家已知晓,且已有返修对策,但是并没与采取主动升级措施(在此之前,我没有收到江淮厂家及4s店任何通知),而是通过客户自己去发现问题。如果客户没有发现,待前轮内侧磨光了,高速爆胎危险性可想而知。
4S店问题:针对此问题,4儿子说4轮定位属于常规检测,需要收费。试问:车子本来就有问题,凭什么要客户来掏钱检测呢?跟4儿子一番理论后,我直接说,四轮定位如果要收费,那我就不做,待车子在跑出问题来了,我一样过来找你。结果4儿子怂了,免费做了4轮定位;换减震器时,4儿子又说要收费,这下我火了,直接拨打400询问。估计是400把4儿子教训了一顿,4儿子又说不收费了,而且还有点生气;换减震器时,4儿子只换了减震器下半部分,上面的弹簧和防尘罩都没有换,我认为是不合理的。我在整车厂工作多年,知道减震器总成是什么样的,4儿子这么搞,应该是江淮厂家为了省成本的,这只是返修一下而已。然后我去仓库看了一眼,发现已经有一部分更换下来的减震器了,而且也是下半部分。我记得三包有规定,质保期内零部件出故障,只能换不能修。江淮这么做是否合适?
后轮制动时异响:车速在30-40km/h时,崭新柏油路面,红绿灯路口刹车减速时,后制动器出现刺耳尖叫声(车辆运行1万多公里,且后摩擦片还未磨损到报警)。4儿子试车说是正常的,我跟他说这响声肯定是有问题,4儿子又说好多客户都投诉这个问题,4儿子说这款车都有这个问题,他们认为没有问题。难道批量问题就是没有问题吗?是厂家不愿意处理吧?
插曲:15年买车时,我在外地上班,一直是我爸在家附近代销点看车。江淮销售员把我老头电话要到后,接二连三打电话让订车。我老头让销售员联系我,销售员不肯联系。订车时我老爸让我跟她电话沟通,我说我要手动豪华智能型。结果,她跟我老头签订车合同时,写“手动豪华型(增)”,价格确实手动豪华智能型的价格,手动豪华型和手动豪华智能型差如下配置:原车MP5、定速巡航、多动能方向盘、胎压检测、自动空调。所谓的“增”就是没有以上缺少额配置情况下,加装了一个8寸的MP5(导航用了2个多月,地图卡读不出来,找4儿子换了个新的)。这些配置加起来,应该有1万块钱的差价吧?看看4儿子有多黑,专门坑骗老年人。
以上内容绝对属实。希望江淮能做一个有责任心的企业,更希望江淮能把4儿子管理好,也希望国产车能越做越强。以上只是我自己车辆出现的问题,其他车友爱车是否有这个问题,还请各位根据自己车况评论。稍后上图,喷子请绕道。
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