(1)打电话救援时，4S店说是合作单位不需要拖车费，到了4S店之后，又改口要600元拖车费，4S店经理说让把车拉回原处，服务态度恶劣。（2）4S店在质保期内不予保修，因为车不是在这个店里购买，需要保修拉回购车4S店进行保修。而且服务态度极其恶劣。（3）修车可以，但是得自费维修，不给索赔。现在是4S店不给维修车辆。（4）在没有配件的情况下，就把车拆开，拆开之后就放任不管，所以维修人员都不管。（4）给厂家打电话，根本打不通。