本人于17年1月3日在淮安吉利4S店提16款博瑞1.8T尊雅版，目前行驶4800公里左右，新手一枚，没上过高速，车速一般不超过60。本月1日发现前挡风玻璃有一道裂纹，仔细检查无任何撞击情况，为内层玻璃裂开（博瑞前档两层玻璃）。检查完立刻联系4S店，约好有时间去检修。后因没时间，又在6.9日的时候裂开更大一道裂纹，蜿蜒装，大概有四十公分左右，此次裂纹为外层玻璃。后立刻赶往4S店检修，当天三点半到达，至当晚6点都没有检查出来，就一直在打电话，看看，摸摸，然后又裂开一道；后告诉我需要拆开检修，需要时间，建议我第二天再来，当时不想闹事，就第二天又请假过去。6.10当天拆开检修，后找到外侧玻璃，也就是6.9日裂开的点，其余一概不知，跟我说先定玻璃，等到货了，然后更换的时候具体确定是什么原因导致的。对此我本人表示不认可，要求给出结果，不然不可能无故再更换玻璃。后直接告知我是我人为，便不予理睬！期间淮安泰佑吉利4S店售后刘总有询问我是否有玻璃险，我表示有，但是需要知道具体原因，给个解释，如果是我人为的，我该如何注意；自然的，我该如何注意；没有任何解答。后沟通无果，售后站对我再无理睬，我打电话至吉利400热线（4008869888）（有录音文件），吉利公司尽给出一个出乎意料的答案。我表示要求投诉此问题，让售后站拿出明确的鉴定结果，吉利全国热线回复问我是否有贴膜，我说有，她说贴膜算改装，不算质保！我表示贴膜为4S店赠送，当时并未告知此情况，她回答我会去帮我核实并给我答复，时至今日，了无音讯。从上午10点多等到下午近三点，整个服务站看到我跟看到空气一样，气不过的我开车堵门，然而人家“业务熟练”，报警直接解决。后警官为我们协商，去工商监督反映此问题，当日罢了。6.13日，我与约定好的售后站刘总至工商管理处，工商局同志建议我们协商解决，遂我提出要求，4S店答应3日之内给出答复，也就是今天，然而还是一句：不可以，人为的。这时，我提出，愿意个人承担所有费用，要求国家法定单位对其玻璃质检，望4S店配合提供同一批次同意生产日期的玻璃，4S店表示拒绝。希望能在贵处得到帮助，让无良商家无处遁形，还我一个公道，谢谢！

挡风玻璃的问题现在真的不好说啊

告诉你是人为造成的 然后各种推脱

吉利博瑞的玻璃我感觉就是非常不合格。我一个星期没开车子，放那里好好的。玻璃太脏了，中午的时候我雨刮喷水就裂了。