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东风雪铁龙C4L水泵漏防冻液 厂家不召回

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发表于 2017-06-05 11:03

于2017年6月3日做的保养,这是做的第7次保养,做的内容是机油保养和空调清洗及更换空调滤清器,之前一直在正规4S店做的保养,服务顾问告知要安装灰滤,说不装的话会导致燃油泵等故障,说的很严重的样子,我就疑问了,本身是你车辆没有这个东西,同年份的1.6T车辆也厂家召回了,为什么1.8L就不召回,难道不是同一批生产的车辆吗?另外告知冷却液泵有漏,带去现场看,说是发动机下方有白色液体,具体没看到,需要自费更换,如果真的存在这个泄露问题,不会是一天两天就形成泄露问题,在保修期内的第六次保养为什么没看出来,非要过保4个多月后才告知客户这个泄露,我于2017年6月4日打开发动机盖看冷却液液位,已经到达最低刻度位置。另外2017年6月3日保养当天也和官方400客户电话联系,态度很敷衍,总觉得是厂家和4S店互相推卸责任。麻烦跟进,谢谢。

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发表于 2017-06-09 11:04

本人所购车异响一直存在,在往返4s店十次以上都没有得到解决,近段时间本人一直投诉,现由厂家回应说是正常现象,他们的回答让啼笑皆非:结果是他们从网点口中得知的!4s店无法解决问题时胡乱给出的结果,厂家反而不听取用户的用车的实际情况,竟然串通一气,胡乱做出判断!厂家与4s店如此不要脸,难道就没有部门可以管管吗?特此呼吁大家:千万不要再购买此车,以免花钱影响心情!