本人车子是2014年2月份买的。由于工作原因，所以一般开的比别人多，在4000多公里的时候刹车的时候有异响，前刹车盘磨损严重，尖锐的声音使我都不敢去踩刹车，去了十多次4S店，也进行了刹车片及其他零件更换，但也就更换4000公里左右，异响又出现了。现在联系4S店以及雪铁龙总部客服，告知我的答案是：车没有质量问题，这类响声是正常现象，没有其他解决方法。我想说：这么大的品牌，这么大的声音也叫没问题？还想推卸责任？请作答！
多次沟通，包括向中国汽车质量网投诉，厂家回复：4S店会沟通解决，但一直未与我联系！