事态进展：

2015年4月1日12:25白沙洲东瑞维修站何巧玲站长跟我打电话，要我今天抽空去他们店里跟他们东瑞汽车有限公司张勇总经理聊聊，出现问题总是要解决的，于是乎我把所有的课转交给一个同事帮忙代劳，谈话时间很长，期间涉及到奇瑞的发展云云，我说这个我并不关心，你们连我车都保管不好我还说什么！我只记得他见面说滴第一句话：是希望跟我交朋友，最后一句话：是希望我删帖或者注明店方态度积极！ 

于是我向张勇总经理提出：1.道歉2.修车3.赔偿

 1.这个是我最接受不了的！我提出要求骂贴主管发帖致歉，张勇总经理说，如果是上班时间我可以管，下班时间属于言论自由，我说好吧，他作为一个主管，难道下班时间就不是您们单位滴人了？那您这不是纵容下属报复顾客？我还不晓得是不是您指使滴咧！

2.张勇总经理说不管车漆是进站前的伤还是进展后的伤他们都予以修复，说得那么冠冕堂皇，我现场就反驳了，不要说那么好听，提车单上面没有那是不是你全责？另外说实话作为弱势群体我怎么知道我车送去，店家不会阴我 ？忘记上一颗螺丝啥滴。。。。

3.我提出补偿经济损失 误工费误餐费油费车辆损耗费1k，毕竟这两次去东瑞，班是肯定不能正常上了吧，正常的教学活动就算是打乱了吧，油难道不要钱？毕竟事发近两周，他才出面吧？要不是广大车友声援我，见不见得到他，还是另外一回事儿！他当时就不同意，说要去我单位调查我的工资云云。。。

我说张总，您这没诚意我觉得没有必要浪费双方的时间。。。

个人感觉此行对方意图很明显：两个字 删帖！对方就只愿意免费修理，其他赔偿道歉都没有，没有诚意，而且车子在你们店里伤的，修好是应该的，问题搞了半个月把修好车，这事儿就算完了？我感觉很失望，半个月过去了东瑞还是没有认识自己错在哪里，还是没有为我们消费者着想，依然没有把我们放在第一位，只顾自己的利益，这就是中国销售行业的作风？这就是自称湖北省最大奇瑞代理商滴风范？


       本人在汽车之家网站瑞虎5论坛的同名贴中疑似遭受东瑞员工的言语攻击，此人疑似为白沙洲东瑞4S维修站胡力斌主管，有图有真相， 只讲事实，不讲故事！


 







 
 
修复车窗侧玻璃，提车车身无故多四道划痕，维权不认账，无良经销商你好样滴！

2014年11月19日，我在湖北东瑞ssss购买了奇瑞瑞虎五家尊版，其中各种细节不表。但是也是有插曲的， 第一 我买车时他们代上牌照，居然把我合格证丢失了，而且丢失了一周都不晓得，直到有人打电话给我说合格证在他们手上，勒索我钱我才知道，对方要我带2k现金去赎回，期间代办员居然浑然不知合格证已经遗失，当然，事后那2k是他们出的，但是毕竟我心理上承受了多少压力而且也耽误了上牌时间吧。第二，购车是说了教师补贴3k现金，稍后返给我银行卡，后来变成油卡，我不要，我就不间断多方投诉，投诉两个月，才拿到现金。。。。


2015年3月19日，我发现自己车停在单位楼下的车子小窗破损正好那几天武汉连续几日滴大雨，我怕把车给泡掉，于是乎马上联系当时购车滴也是离我最近的奇瑞ssss湖北东瑞，由于当时已经临近下班，于是乎第二天我大清早将车开至位于湖北省武汉市洪山区白沙洲大道9号的湖北东瑞汽车有限公司送修，车子送达对方把车检查了一遍，并未发现车上有伤，我说明了情况开了接车单说好四天交车后我就离开了赶回去上班，毕竟不上班没钱还车贷不是，我车贷才还到第四期。
在此期间各种电话询问，一直回复我说玻璃未到，尼玛说好滴四天呢？今日也就是3月26日上午我联系东瑞说车子玻璃已经修复。我心里那个激动啊，马上打车飞奔去ssss，负责接待的万康，跟我把车玻璃修复的还算不错几乎看不出来，然后刚刚准备走，突然发现后车门那边有一到脏的，习惯性的用手摸，摸了一遍，发现是伤！然后全车检查一遍结果出来了！四个门居然三个有伤，左前翼子板也是有伤！尼玛哥也是醉了，我是来修车的啊！结果变成这样！马上胡力斌主管找来他们服务站站长，何巧玲站长跟我解释道：送来车子的时候车子太脏，而且是个白色，所以看不出来! 我也是醉了！我车子送修之前我自己都检查过，毕竟车子窗户被破，我能不检查么，还是我自己主动提出前杠有伤的！他们居然说车脏。。。好吧后来直接说我车子上面的是旧伤，ssss反正一副死不认账滴架势！后来左搞右搞说他们只认一张门的维修，其余自己解决！心想，再在你家修还会变成个什么样？？?好吧，我想说12315、奇瑞400、武汉市长热线、经视直播、董涛说车、110我都联系了，作为弱势群体滴我还能做点什么？

刚刚获悉，今天武汉瑞虎5群里 鄂AE21E8跟我一样的去东瑞送修，他估计长得比我好些，车上“只”被ssss留下两道划痕！看来我还不是一个人“中奖"啊。。。

晚上回来才想起。。。我手机里面有车子前面几张玻璃破洞图是送ssss之前半个钟头拍的。。。破窗图片上就是右后门，划痕图片最后一张上面最大的伤就是右后门的。。。很明显去的时候没有。。。

  继上次发完帖子，引起汽车之家广大群友的关注，在此本人衷心的感谢大家，好人一路平安！或许是帖子引起的效果，4s店迫于压力主动和我联系，但是他们还是拒不承认错误，难道只有在3.15，4S店才拿顾客当上帝，过了3.15他们就变成上帝了吗？

2015年3月27日17:00 白沙洲东瑞接车员万康给我打来电话大意如下：要求我删帖，如果不爽可以报保险，我不同意, 他说在跟站长沟通，给我完美解决方案，我说你们商量好再说。
                                     个人觉得：1.我凭什么报保险？2.我还敢去贵店修车？

2015年3月28日09:07 白沙洲东瑞接车员万康给我发来微信：“你好，我们老总说让你看什么时候有时间把车开过来看 看被刮的位置了，看怎么处理”我答曰：你们之前又不是没有看过，开过去难道不要油钱？

2015年3月29日11:46  白沙洲东瑞接车员万康给我发来微信并打来电话大意如下：要我对比之前的相片，说他们发现                                        先前就有伤痕，我说我在电脑上放大观察，没有发现到之前有，即便是我眼拙没有看到，那另外三处呢？毕竟我是为了拍破窗才会拍的。

                                     另外对方说那天一开始就主动跟我承担一个车门的维修费用，我说那是我反映了 一下午你们才                                        说 的好吧！我上午去的，一直弄到了下午！个人觉得发生这个事儿，可能对于车店是很小的事  儿，但是作为车主来说绝对是一等一的大事儿，即便我车子全身的搽伤都是进去之前的，那么你们检查够仔细么？有当做一回事儿么？提车单有写明么？

                                     再有，出了这事儿，你们领导有积极跟进么？估计要不是迫于汽车之家车友的支持，估计早就淡忘此事儿了，现在每天派个拍不了板的员工跟我来扯，有意思么？

2015年3月31日12:06  白沙洲东瑞维修站何巧玲站长打来电话大意如下：店家承认错误，建议我把我所发布的帖子删                                         除，他们为此愿意承担一扇门的维修，其余的要我报保险，我这是再让您赚一次？这跟之前的解决方案有区别？解决方案仍然是承担自己过失的四分之一？就这态度算承认错误?算承担责任？难道这就是华中地区奇瑞最大代理商的处事方式？
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