2017年3月6日，早上8时许准备开车，汽车系统突然提示方向有问题，请勿驾驶，前一晚都正常驾驶停车无任何问题。叫拖车拖到深圳4S店检查后说是转向机已坏，刚出质保期，要自费约27000元左右。4S店及我本人认为这就是质量问题，但刚过3年保质期无法申请厂家免费更换。本人认为这个里应厂家和4S共同负责，因为刚出质保没多久，第二我的车从来没有出过车祸，没有撞过车，小花小刮都基本没有，全是我个人在开，保养也是准时到同一家4S店保养，从来没去外面保养过。对该车爱护有加，才跑了4万多一点公里就出现这样的大问题，虽刚过质保，但2月份刚正常保养完，里应由厂家负责。关于2013款A4L转向机的质量问题网上反应有好多。要求：质量问题要求厂家免费更换。车目前还在4S，打电话给厂家投诉，说会有4S专人与我联系，但目前止没有。在此万分感激，谢谢。

27000这么贵，不能走保险吗？