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人生第一辆车,A3半年经历,可谓感天动地。。投诉奥迪。。

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发表于 2017-01-08 00:46

大学毕业3年了,16年年初,终于迎来了人生第一辆车,想想还有点小激动,嘿嘿。。。在众多车系中千挑万选,最终决定了——奥迪A31.4T三厢舒适型,购置税减半。一个悲剧的开始。。。(千挑万选选个悲剧,握草草草草。。。。)


订车时在年初3月底几天,提车4月初。。。当天提车,特地找了2个朋友老司机一起去验车。当时朋友帮我检查了外观,没问题,于是我朋友说能不能开车看一下,4S销售直接说:必须先交钱。。。好吧!无奈!


在采购前,特地在网上查了一下如何验车,其中有一条是看生产日期以防车超过半年以上库存车。于是打开门看汽车生产日期15年12月,我干....买车前特地问的销售汽车是什么时候的,销售说是最新的路上车,怎么现在一看都4个多月了。直接问销售怎么回事,销售说:都是新的车,保证没问题,如果我们卖你有问题的车,告我们我们不赔死,你就发了。。。


想想也是,毕竟是奥迪品牌,4S店,难不成还有假?而且也没超过半年。。。我朋友说不超过半年应该还好。。。

于是刷卡交钱。。。提车。。。


于是悲剧发生了,车子一开立马仪表液晶屏显示——自动启停系统故障功能不可用。启停功能一直不能启动,第一次开奥迪,又是新车,以为是功能设置没设置好。心想晚上回去把车子设置一下。


晚上回家,立马在A3群里问别人,突然发现就我有这个。。。握草。。。中奖了。。。。

立马电话销售。。。4S一贯套路来了。。。来店里给你看一下。。。


于是第二天,来到4S,首先当然是骂销售一顿。销售跟龟孙子一样立马让售后技术来检查,当天技术经理不在,几个技术小弟看了半天,重启了一下汽车系统,功能故障提示没了。。。然后技术说可能车子放了一段时间的缘故,重启一下就好了。想想没什么硬件问题。。。算了。。。


回到家,发现我还是too young too simple! 系统功能故障又出现了。。。握草。。。***逗我的吧!电话给销售开骂。。。销售还是龟孙子的一贯套路,明天再来。。。


又一天来到4S店,今天技术经理在,经理查了一下,发现是电池管理模块坏了。。。***新车就有零件坏的。。。大发雷霆。。。要求赔偿,售后不肯,直接找售后主管,最后主管给出600工时卷做赔偿,后来也就算了。。。


电池管理模块换了后,启停功能能用了,新的悲剧开始了。。。晚上和朋友开着新车一起吃饭,朋友(老司机)在副驾,说我习惯不好,开车总喜欢往右靠,当时也以为自己开车习惯问题(其实是方向盘是斜的)


还有就是启停功能一开,启动车,松了刹车感觉还是有东西卡这车,然后“噔”的一声,车子就走了,那段时间工作忙,也没心思,车子能正常开,就先放一下吧!


开了2周,车子轮胎发出了“滋滋”的响声。


不多说,第二天又是4S店,技术经理今天又不在,于是找售后,三个问题:轮胎滋滋响、启停卡顿、还有就是A3通病天窗异响。。。


天窗给加了轮滑油,至于其他2个问题,技术小弟无计可施,只能帮我磨一下刹车片,先开开看。。。无奈。。。


差不多1个月过去了,有1000多公里了,有一天刚好从客户那边回来走高速,一路上高速上没有什么车,一路通行,突然发现了之前朋友说的问题,车在向右靠,于是我把方向修正过来,一会又自动靠右,这是我吧方向盘打过来一点,发现车竟然直行了,我干。。。轮胎斜了?。。。难怪我开车怎么向右偏。。。握草。。。4儿子店,你爹我又来了。。。


今天技术经理在!老套路,找售后,技术经理检查了一下,发现是方向盘斜了,调整了一下。滋滋响问题依然在,启停顿挫问题,技术经理也无法回答。。。先开开看。。。万年不变的套路。。。几个星期过去了,1700公里了,那天到龙泉出差,快下高速的时候突然胎压警报,下车检查,发现没漏气,到了市区也没找到补胎店,不过车胎一直正常,没软下去。


晚上11点开车回来。。。高速上突然提示机油不足(黄灯)。。。逗我。。。1700公里机油不足。。。。玩我的吧!夜里11点,高速漆黑一片。。没办法只能硬着头皮开回来。。。


晚上安全到家,第二天,车胎依旧是没软下去,警报依旧在,机油也是黄灯。。。四儿子店,你爹又来看你了。。。。

技术经理今天又不在。。。售后说机油可能是出厂加少了,再给我加 半升 机油开开看。。。

轮胎检测说没有任何问题,帮我打了点气。。。。滋滋响和启停顿挫依旧无法回答。。。


第二天,刚一开,提示胎压报警,下车查看,依然没软下来。于是立马去轮胎店检查,一到轮胎店,轮胎已经废了,花了1000大洋没了个新轮胎。。。握草握草握草。。。。


4儿子店客服回访评价,必须差评。。。售后小哥立马电话,问我怎么了,我说轮胎废了,小哥说给我1000工时抵扣,求改好评。。。去了那么多次,售后小哥和我也挺熟。。。有主动说1000抵扣工时了,算了。。。


几个月过去,一直带着滋滋响,和启停顿挫继续开了2800公里。。。OH YEAL,机油又警报了。。。4儿子你爹又要来了。。。


技术经理在,售后的意思是做首保,换机油观察,想想也差不多5000公里了,机油算上库存时间也快1年了,于是答应首保直接换机油。这次经理终于知道滋滋响的原因了,说是奥迪公司采购的刹车有问题,现在还在想办法改进。。。直接换要10000多大洋,但是奥迪不给于保,只能等奥迪公司改进方案。。。无奈。。。


然后是启停顿挫是手刹问题,说停车不拉手刹就没事。。。好吧!你是技术经理,我就暂时信你吧。。。


晚上回家停车不拉手刹,第二天依旧启停顿挫。。。到了周末,当时周日没出门,所以车停在小区里没开,周一上午,一启动,发现发动顿了一下,平时是直接发动的,那天是拧着过了一会在启动的,然后开车,发现启停一直没能用,按了一下方向盘上的键盘,突然发现仪表盘显示“自动启停系统故障功能不可用”。。。。难道电池管理模块又坏了?。。。


电话售后小哥,小哥说模块可能没货,元旦前未必有得换(周末就是元旦)无奈。。。元旦后吧!


元旦回家开了10公里高速。。。重新启动发现 故障消失了,启停也能用了。。。此时我突然怀疑是电瓶不稳定,才造成的启停顿挫。。。于是元旦后也就是今天,爹又去看4儿子了。。。


下午开始一直跟着技术检测,这次一直跟着,终于有了结果。。。终于有了。。。变速箱问题。。。。这可是刚买车就存在的问题啊。。。过了半年多,检测无数次,竟然是变速箱问题。。。检测完后,点火器也坏了。。。。逗我的吧。。。。也不知道是凑巧坏的还是技术员弄坏的,技术经理立马让小弟定个新的准备换上。


然后变速箱问题可以确定了,但是建议我不要换。。。毕竟才开5000多公里的车,而且车子还能开,说还要拆车对车子不好。。。。也不知道真假。。。


一辆新车竟然存在:电池管理模块坏。。。方向盘斜的。。。还有变速箱问题。。。。竟然是变速箱问题。。。。

一辆新车竟然同时有这么多问题。。。。。

奥迪品牌,这就是传说中的奥迪。。。。。

今天4儿子店回来,听到变速箱问题是在不能忍了,2个小时手敲文字。。。。好累。。。

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发表于 2017-01-08 07:27

靠  果断放弃

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发表于 2019-02-12 06:10

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