2015年国庆期间买的车，在2016年8.31号早上从宿舍开去上班路上，正常行使十分钟左右突然从仪表冒出白烟。下车报警报消防时候一开始起火。找4S店赔偿，4S店说厂家只赔付7W。我向12315投诉，在工商的调解下，4S店说最多只能赔偿8W多一分都没有，我说要去法院起诉他们，4S店的人说：“你去告还要时间，就算胜诉他们还要再上诉，到时浪费时间更多。”4S店这种店大欺客的态度，真是让人心寒。打别克的售后热线也是一直推脱给4S店。