东风本田思铂睿刹车盘变形质导致刹车抖动
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发表于 2016-09-13 08:56
我是2013款东风本田思铂睿2.4L自动豪华版的车主,首次上牌时间2014年7月25日,截止目前行驶4.3万公里,2016年初,车辆行驶3.5万公里时发现高速刹车时,方向盘抖动严重,且刹车性能严重下降,刹车距离明显变长,高速公路行驶存在严重的安全隐患。发现刹车存在问题后,我去购车4S店--安徽合肥本田店解决问题,4S店以市区内无法高速行驶无法测试问题为由拒绝处理问题,在我一再坚持下,经4S领导同意,使用仪器对2个前刹车盘平整度进行测量并录制视频上报厂家索赔,经仪器测试2个前刹车盘明显平整度不够,并让我回去等待通知,结果本人等了5个多月没有接到通知,后本人主动电话联系4S店,告知厂家以刹车盘未达到更换标准拒绝索赔,并对我车子存在的问题置之不理,置消费者的行车安全全然不顾。后经本人与车友会多名思铂睿车主沟通了解到,东风本田思铂睿刹车盘使用一段时间后,普遍存在刹车盘变形导致刹车抖动,影响刹车性能的问题,初期厂家基本能无条件的索赔刹车盘解决,后期可能数量太多,改为对刹车盘光盘方式维修,再到后来就不管不问了,针对该问题厂家不能漠视车主的驾驶安全,搪塞车主,拒绝解决问题,推诿拖延问题。作为车主,属于弱势群体,针对如此严重的安全隐患,厂家和4S店的蛮横无理态度让消费者心寒,希望相关部门能够帮助消费者主持公道。
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