我是2016款东风日产骐达1.6L CVT 智行版的车主，该车购于2015年12月，里程1.3万公里，2016年7月24日完成保养，7月25日失控。悬架螺丝断裂属于致命故障，本事故至今近一个月，制造商未给出正面回复，也未对受害者关怀。通过本事件，看不出制造商对自己产品的负责态度和对社会责任感！要求：1、制造商（东风日产乘用车公司，地址广州市花都区风神大道8号）给出书面故障报告和处理方案；2、本故使本人家人受到惊吓、家庭生活将近崩溃，要求补偿精神损失及误工费用。

同样的问题，怎么办啊

投诉呗，要不怎么办，不过楼主的要求够奇葩，名字也够奇葩。要求补偿精神损失及误工费用还是去起诉吧

你有没有想过为啥是保养之后第二天就出事故了呢，先查一查断裂的螺丝有没有被动过，如果是维修人故意的就是刑事案件，谋财害命。如果检查出来不是人为的，车还在质保期内4s店没有说法，直接法院起诉去吧。