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长安马自达昂克赛拉发动机故障灯亮

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发表于 2016-08-18 08:14

我是2016款长安马自达昂克赛拉1.5L 手动豪华型三厢的车主,在8000公里时发动机故障灯亮了,到了4S店检查说我喷油嘴堵了,他就直接说我的油有问题,就让我自费清洗加他们的燃油添加剂,让4S店出报告他告诉我出不了让他抽油送检他也不抽,我一直在正规的中石油加油站按照厂商说的加93号汽油,我按照厂商使用说明来用的,现在出了问题厂商就直接推卸责任把问题推在中石油身上,据我所知中石油每一批油品都会检测合格以后才会分销,买车时也没有说过必须加燃油添加剂,说明书上也没有写必须加95*97*打电话给马自达厂家他就一直推卸责任说我加的油有问题。希望厂家能够正视车辆问题,及时更正燃油标准,并免费解决我车辆的问题!


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发表于 2017-04-25 16:39

本人林先生,因为汽车质量问题且厂家不负责任在此严正投诉不良汽车生产商长安马自达公司。2016年12月,本人于长安马自达福建经销商处购买了一辆全新cx-5,汽车名牌标注生产日期为2016年11月。新车购买不到一个月时间就出现发动机故障灯亮起,本人立即把车辆开去长安马自达4s店检测,检测结果说是三元催化器中毒。鉴于我的车辆是购买不到一个月的新车且行车总公里数还不到三千公里,因此当时4s店人员表示上报长安马自达厂家可以保修更换,但后来4s店却告知我长安马自达厂家那边不同意保修更换,说是因为长期使用劣质油品才引起的三元催化中毒,要我自费修理且费用较大,厂家这种不负责任行为严重侵犯了消费者的合法权益。众所周知,只有长期使用劣质油品才会引起三元催化器中毒,并且厂家自己那边也一直表态是因为长期使用劣质油品导致的,但我是购买不到一个月的新车,行车公里数才一点点,加油也才加了两三次,并且我住在沿海发达市区,每次加油都是去市区里正规的中石化加95号汽油,因此并不构成长期使用劣质油品这个前提条件,特别是需要长期使用下,所以新车三元催化器中毒并不能以偏概全的归责于长期使用劣质汽油。但是黑心长安马自达生产商蛮横......