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奥迪Q5L中控主机出现电流噪音厂家不予解决

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发表于 2020-11-26 11:25

20年8月买的新车,前几个星期为透气一直开窗驾驶,8月中下旬关窗开空调驾驶过程中发现连续快速烦人的滴答声,尤其是等红灯或者车内没有开音响比较安静的时候。经检查发现声音是从中控音响处发出来的,即使熄火后也持续一段时间。怀疑是国产减配主机导航模块和电流干扰所致。4S店反映情况,维修人员也承认有类似案例,但解释因为厂家没有出台维修指导意见,厂家对于以前类似案例的解释是“这是一种受电磁兼容性限制的信息电子系统控制单元工作噪音”。4S店检测后承认确实存在问题,并再次与厂家沟通后反馈厂家的意见还是认为是正常现象。厂家这种不负责任的态度实在让人太失望了,我们几十万买个车也不容易,有问题厂家就应该积极解决才对,没有解决的态度。车库实验室上已经有许多相同问题的投诉,希望厂家给予正面回复,不要让消费者失望。

[本帖最后由 车库实验室 于 2020-11-26 11:25 编辑]

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发表于 2020-11-26 12:43

不要让消费者失望。

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发表于 2020-11-26 12:58

那可太难受了

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发表于 2020-11-27 10:09

豪华品牌的车问题也不少啊

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发表于 2021-01-02 13:08

4s店卸载导航模块后电流声消失,实锤证明是主机和导航模块兼容性问题,而非什么正常工作噪音。望厂家正视问题,赔偿用户因阉割导航功能造成的损失或者免费更换哈曼主机。

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发表于 2021-02-19 08:44

持续投诉中

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发表于 2021-03-09 17:41

正常现象 ?? 你问他们车里有没有这个声音