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昂克赛拉中控屏开裂是不是配件缺陷

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发表于 2020-09-03 13:00

    马自达昂克赛拉这款车是我在16年底时候购买的，由于不怎么开大多时候都是在停车场停着，现在使用大概不到3万公里，在使用的这段时间里小问题也是有，好在都能够解决，不过最近家里人用车告诉我中控屏的右上角和底部感觉有开裂的情况，现在触屏也失灵了，中控台屏幕开胶，已经是没法使用了，屏幕左侧也开始开裂，所以想着更换钢化膜，没想到撕下来钢化膜完好无损，才了解到原来是碎屏，就直接联系了销售，销售告知已过保无法处理，同时也已投诉到马自达总部，还是处理结果是：无法质保，要求客户支付相应维修费用才可以维修。咨询车友群，车友推荐我到车库实验室看看，说是这个问题挺多的。如图所示，那么如果是质量问题，我想问厂家什么时候给一个解决方案？

 

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发表于 2020-09-03 13:01

应该就是零件的缺陷

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发表于 2020-09-03 13:01

会不会是批次问题？

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发表于 2020-09-03 13:02

只能更换了吧

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发表于 2020-09-03 13:03

应该只能投诉解决了

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发表于 2020-09-03 13:03

这个问题真的挺烦人的

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发表于 2020-09-03 13:17

这问题真闹心

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发表于 2020-09-04 07:52

反正出问题的车不在少数

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发表于 2020-09-04 07:55

质量是真差劲

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发表于 2020-09-04 09:07

竟然还能自己开裂？！

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