2019年十一月份的时候就发现右下角出现一点点裂纹，当时没有在意。今年二三月份的时候发现右下角裂纹变大，还有左上角也开始出现裂纹，到现在裂纹越来越大了时间都看不清了。期间去过4S店进行了检测，他们告知已经超过了质保期不能免费处理，但是我了解到，车库实验室上面关于这个问题的反馈是非常的普遍的，这就足以说明这个问题是普遍存在的，既然是普遍存在的问题，那么厂家为什么不召回？

     我在车库实验室上看到有车主说老款昂克赛拉中控屏幕开胶问题在车库实验室上投诉比较多，大多数车主反馈在屏幕边角处出现开胶问题，导致屏幕无法使用。这种情况在新款昂克赛拉上已经得到了解决，但是老款车型这个问题比较多，而且厂家也没有给更换。目前猜测可能是供应商配件品质问题导致的。我也怀疑是产品批次性缺陷原因，也就是说可能厂家用了一批质量不合格的配件，因为在之前以及新款昂克赛拉上都没有这个问题出现，只有我们2016年买车的这批车主遇到这个情况。

    我看车库实验室上有车主说现在厂家已经给开始换了，说是免费给换的，可是我问过我们这里的4S店，他们说没接到厂家的通知，不能给换，要换的话自费。我知道我的车过了质保期了，但是这个问题是厂家的原因啊，不能让我们车主买单吧，又不是我们用坏的。自己生产的质量缺陷，现在让我们花钱，这合理吗？

 产品质量问题

我们这边4s店联系我了，说是可以更换屏幕，但是因为过保了，要自己承担400块的费用