小米SU7无磕碰无撞击，尾灯内部自行开裂，裂纹不断扩大，灯腔积攒大量水渍，明显是原厂零部件工艺缺陷，本应享受三包质保。车主一个多月前就反馈故障，历经十七次投诉，售后一直消极拖延、推诿扯皮。不认可产品质量问题，反而提出车主和门店各承担一半费用的方案，强行转嫁质保责任。依据家用汽车三包规定，包修期原厂质量问题应当免费更换配件与工时。多次投诉依旧不作为，希望通过车库实验室投诉后厂家能尽快处理。