在购车前，吉利官方预热物料、行业媒体报道、短视频平台、4S店销售，均将龙鹰一号7nm座舱芯片作为本车核心卖点对外宣传，宣传该芯片高算力、支持长期OTA迭代、可解锁车道级导航、AI停车守卫等智能座舱功能，是我决定购买本车的重车要决策依据。车辆提车后，经查验实车硬件，25款星舰7实际搭载为亿咖通E02芯片，并非宣传的龙鹰一号芯片，购车全过程，厂家、4S店均没有向消费者告知芯片硬件发生变更。龙鹰一号与E02存在代际差距，算力、NPU能力差距巨大。受E质02硬件限制，前期宣传的车道级导航、完整版AI停车守卫等功能硬件层面无法实现。后续OTA更新，新功能优先供给26款星舰7（搭载龙鹰一号），25款老车主只能收到BUG修复，无法获得完整新功能，出现明显的新老车主区别对待。厂家网后期对外口径改为“没有在官方渠道宣传过龙鹰一号搭载25款星舰7”，但上市前大量流传的预热PPT、媒体通稿、短视频宣传物料客观存在，厂家没有在车辆上市之前公开辟谣，任由误导信息传播，侵害消费者知情权、公平交易权，涉嫌虚假宣传。

银河星舰7车机芯片与宣传不符，如果实际芯片型号或性能与发布会宣传存在差距，涉嫌虚假宣传。建议车主留存好购车时的宣传资料和配置单，向厂家客服投诉要求说明，如沟通无果可通过车库实验室平台提交投诉维护自身权益。