我们于2026年8月21日购买理想i6，使用21天，里程1724km。2026年9月11日19点04进行OTA系统更新，之后关闭哨兵模式，车辆静置状态，9月13日早上9点用车时，车辆提示12V蓄电池亏电，高压无法下电。拖车进门店检查，在我的多次督促投诉后，才给我们出具维修工单，工单显示为“高压充配电总成内部故障，需更换。”该部件属于高压系统核心部件，不是易损件。21天出现故障大概率电器原件出厂就有质量问题。而12V蓄电池亏电怀疑属于软件更新后系统假休眠造成，售后承认此故障属于产品质量问题，我们认为厂家销售不合格产品，存在重大安全隐患，要求门店退换车辆，但理想汽车公司表示只给更换维修。

选车确实需要多对比多了解，新能源和智能配置更新快，容易出现宣传与实际不符的情况。建议购车前重点关注真实车主口碑和投诉记录，试驾时多留心细节，理性看待营销话术，避免被过度宣传误导。

理想 i6 新车 21 天高压总成故障，只修不退