本人于2025年4月底购买问界M5Ultra，车辆无事故、无碰撞、尾灯未改装。车辆贯穿式尾灯出现灯罩内部密集网状细小裂纹，尾灯外表面完好，不存在腐蚀白斑、溶蚀坑点。

联系鸿蒙智行官方售后，售后委派4S店检测，仅凭肉眼判定故障大概率为高浓度酒精等溶剂腐蚀导致，不属于质量问题，拒绝质保免费更换尾灯总成。

遇到这种情况怎么办

这售后的服务意识还是挺差劲的，实在不行就一直投诉吧

尾灯开裂如无事故碰撞可能属玻璃质量问题，建议到4s店检查确认裂纹原因，质保期内可申请索赔更换，同时注意检查其他灯组是否有类似问题，保障夜间行车安全。