作为一名极狐车主，这次到相城店做常规保养，整体体验十分舒心，真切感受到品牌售后的专业与温度。

我提前在极狐APP完成预约，早上睡过头了，在去往相城店的路上就收到门店工作人员提醒，到店后售后顾问王玲第一时间上前接待，仔细检查车身外观，做好车内防护，耐心询问日常用车遇到的问题，把需要检修的项目一一记录下来。

保养项目介绍清晰透明，所有费用明码标价，没有多余推销。技师严格按照原厂标准作业，重点对三电系统、底盘、刹车、轮胎做全面检测，更换相应耗材，还细心清理轮胎石子，检查全车工况。等候区环境整洁，茶水零食齐全，有维修看板可以实时查看车间施工进度，等待过程并不枯燥。

保养结束后，工作人员把车辆外清洁干净，交车时给到完整检测报告查看，表示车辆检测没有问题，细致讲解车辆状态，还分享了电车日常养护小技巧，后续也收到回访电话询问服务感受。

从预约接待到交车回访，整套流程高效细致。电车用车，售后安心尤为重要，极狐这份踏实的服务，也让我日常出行更加放心。