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蔚来ES8新车还没到手大灯就故障

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发表于 2026-09-09 11:18

蔚来ES8提车踩大坑！验完车留在交付中心贴膜，约定次日代驾送车，交付前却通知左前大灯故障报警。车子始终没交到我手上，也没签交付确认单，属于交付前就暴露品质缺陷。 我拒绝修好再交车，要求更换全新整车，对方一会说等总部质检报告，一会口头称无故障，却拿不出任何书面检测资料。 新车未交付先出故障，检修过程全程不透明。通过车库实验室投诉，期待蔚来拿出诚意解决，不要辜负老用户信任，大家觉得我的诉求合理吗？

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发表于 2026-09-09 13:05

新车还未交付就出现大灯故障，说明出厂质检或零部件质量存在问题。建议车主拒绝接收故障车辆，要求更换全新商品车或彻底修复后再交车。

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发表于 2026-09-09 14:19

品控还是不行啊

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发表于 2026-09-09 18:23

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案，

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发表于 2026-09-10 07:09

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2026-09-10 07:11

这问题应该是质量问题，与设计制造都有很大的关系，厂家对产品质量问题不负责是不行的。直接影响驾驶的问题是无法容忍的问题。

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