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天籁KR20发动机拉瓦掉金属粉，厂家拒保

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发表于 2026-09-01 11:21

2020款天籁2.0T，KR20发动机，全程店保、无改装，仅5万多公里行驶途中发动机异响后怠速熄火。4S拆解油底壳，发现大量金属粉末，曲轴与大小瓦严重拉伤。 厂家以车辆出保为由直接拒绝质保，4S店只确认发动机损坏，却无法说明故障成因。看到车库实验室上有不少车友投诉，不少同款天籁相近里程爆发相同故障，疑似批次通病。通病问题只拿过保推脱合理吗？这种发动机内部先天缺陷，希望厂家能尽快解决。

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发表于 2026-09-01 12:54

质量问题呢~

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发表于 2026-09-01 13:42

看着很严重啊

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发表于 2026-09-01 14:34

这样的事情建议继续反馈，希望厂家可以尽快处理

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发表于 2026-09-01 18:24

这是什么原因导致的呢

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发表于 2026-09-01 19:11

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案

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发表于 2026-09-02 07:12

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2026-09-02 07:23

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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