车辆搭载原厂车联网系统，绑定内置物联网流量卡。用车不到一个月，日常行驶或停放在家院里时，车联网反应迟钝或车完全无信号，手机App无法正常使用导航、车机网络、远程控制、车辆定位等功能。致电厂家客服申请更换移动网络被拒，车开到4S店检修问题未得到解决，联通公司到家现场勘测信号后也未解决，多次联系厂家客服也无法给出有效解决方案，存在忽悠客户的现象。车辆原厂自带车联网功能，车辆停放家中院里属于日常高频使用场景，信号缺失直接导致车机核心功能无法正常使用，严重影响用车体验。

消费者有权要求厂家对产品质量负责，这也是对企业品牌负责任的表现。希望厂家能够正视问题，不要让支持品牌的消费者寒心。