我在车库实验室上看到不少一汽大众探岳车主反馈尾灯出现开裂、进水起雾的情况，不少车辆还遭遇厂家拒绝质保赔付。同款车型集中出现这类灯具故障，这究竟是配件本身存在问题，还是其他外界因素导致？想咨询厂家，遇到尾灯开裂进水该如何妥善处理，是否可以享受三包质保维修？

如果不能解决问题的话，还是继续车库实验室进行投诉吧，就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

车辆存在质量问题不怕主要是厂家应该尽快地解决好车辆的问题，不要让广大的车主的车带病上路才好，厂家尽快解决吧。

这款车的问题确实不少，厂家应该及时重视起来，抓紧时间帮客户解决问题

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？