发现贯穿式尾灯开裂后，我联系线上客服沟通鉴定与维保，被要求到线下门店检测。到小米汽车服务中心，门店仅凭肉眼观测、无书面报告，口头判定为外力所致拒赔。更离谱的是，售后判定标准前后矛盾：贴车衣怪车衣、没洗车推腐蚀性液体，一律甩锅非质量问题。大量SU7车主同款开裂均被统一理由拒保，实则将零部件缺陷损失转嫁消费者。望官方正视质量隐患，履行质保责任。

开裂问题，需要引起厂家的高度重视，采取积极有效的措施来解决，以保障车主的权益和行车安全。

这可能是这款车的通病。我在车库实验室上也看到有关这款车相同问题的投诉，但厂家至今仍未解决。