本人为领克900车主。购车核心诉求为车辆搭载的高阶智能驾驶系统，车顶速腾聚创M系列激光雷达是整套智驾系统、行车主动安全的核心硬件。 车辆使用期间无任何事故、剐蹭、涉水、人为改装行为。正常道路行驶过程中，车辆突发【前激光雷达功能故障】系统告警，触发告警后高速NOA、城市NOA等高阶辅助驾驶功能被系统直接强制禁用。故障可复现，重启车机无法根除问题。经领克授权4S店检测，判定激光雷达硬件原生故障。自2026年7月开始，领克900、领克10EM-P、领克08大量车主出现完全一致故障，涉事车辆统一搭载速腾聚创M系列车顶激光雷达，属于集中爆发的共性质量缺陷，并非单一车辆个案。针对本次大规模质量事件，领克汽车处理方式存在多处侵害消费者权益行为：1.安全部件故障带来重大行车隐患 高速行驶场景下高阶辅助驾驶突然强制退出，极大提升驾驶风险。激光雷达作为主动安全感知硬件，批量出现失效问题，足以证明零部件存在严重品控漏洞。2.解决方案极度片面，损失转嫁消费者 厂家仅承诺质保周期内免费更换激光雷达总成。但是更换雷达总成需要拆解整车顶棚内饰，新车内饰拆装极易产生永久性异响、密封缺陷；同时维修记录永久存档，核心智驾硬件更换记录会直接造成二手车估值贬值。以上不可逆损失，领克拒绝承担任何责任。3.刻意信息不透明，回避公开披露义务 截至目前领克官方未发布任何官方说明、风险提示、召回相关公告，不对外公示故障诱因、缺陷零部件生产批次。采取“后台单独通知车主、一对一私下维修”模式，大量不知情车主无法知晓自身车辆存在潜在故障风险。4.售后体系互相推诿，无统一补偿政策 多次致电领克官方400热线、线下4S门店协商诉求。官方客服表示补偿权限全部下放门店，无全国统一标准。大部分门店只同意单纯更换配件，拒绝提供代步车、交通补贴、整车延保等合理补偿，维权门槛极高。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，车辆批量原厂零部件缺陷，主机厂不能仅履行免费维修义务，还应当充分考虑维修带来的次生损害，保障消费者合法权益。本人正式提出诉求： ①领克官方对外完整公示本次激光雷达批量故障的技术原因、涉及车辆生产批次，向全体车主公开风险提示； ②出台全国统一补偿政策，弥补车主因拆解内饰维修、车辆贬值产生的损失，可选整车延长质保、现金/官方商城积分补偿； ③优化维修工艺，针对顶棚拆装制定标准化防异响、防渗漏保障方案，对后续出现内饰故障终身负责； ④对故障维修期间车主提供代步车辆或者交通费用补偿。同时呼吁所有遭遇激光雷达故障领克车主联合发声，理性维权！

我也是同样情况，正在维权ing

领克900！批量激光雷达损坏，投诉中，主要是对待消费者区别对待，补偿高低不同，最高的整车终身质保➕三次油保，最低的10000积分，甚至有的啥也不给，4儿子店态度恶劣，爱修不修！