车辆正常使用，无追尾、碰撞、剐蹭，没有石子击打等外力事件。近期发现车辆后贯穿尾灯灯壳开裂，灯罩外部光滑平整，不存在撞击凹点、划痕、受力破损等任何外力痕迹。驾车前往比亚迪授权4S店进行检测，维修师傅仅简单用手触碰尾灯，未使用任何检测设备、未做裂纹断面分析、没有出具任何书面检测报告，仅凭肉眼主观判定开裂为外力导致，以此拒绝质保免费更换尾灯总成。对于无明显外力痕迹的情况4S店拒绝质保。

这可能是这款车的通病。我在车库实验室上也看到有关这款车相同问题的投诉，但厂家至今仍未解决。

厂家应深入调查原因，改进生产工艺，为车主提供有效的解决方案，以恢复车辆的品质，重塑消费者的信心。