广汽本田雅阁刹车踏板模拟器失效
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发表于 2026-07-30 08:16

本人系广汽本田十代雅阁车主(购车日期:2021年8月)。一、故障经过2026年7月21日,车辆在正常行驶途中,仪表盘突然亮起制动系统故障灯,随即刹车制动力急剧下降,前段刹车踏板虚位、无制动力,需用极大力度深踩踏板方能实现制动,已严重危及行车安全。次日(7月22日),我将车辆送至广州4S店检修,经专业检测,故障原因为刹车踏板模拟器内部传感器失效,4S店报价维修费用高达5600元。二、厂家召回历史与故障关联性经查阅公开资料,广汽本田汽车有限公司已于2022年12月29日发布过针对“部分国产车混合动力车型”的召回计划(召回范围:2018年8月27日至2020年8月6日期间生产的车辆)。该召回公告明确承认:因制造原因,刹车模拟器内部压力传感器存在信号偏移风险,可能导致制动故障灯点亮并触发制动后备模式,造成制动踏力增大,存在安全隐患。三、核心争议点我的车辆生产日期为2021年5月,虽不在上述召回起止日期之内,但存在以下三点关键事实:故障现象与召回公告描述完全一致(故障灯亮起+制动力骤降+需大力踩踏);我的车辆生产日期与召回截止日期(2020年8月6日)仅相隔9个月,且该召回公告质于2022年发布,厂家有充分时间对后续批次车辆进行排查与改进,但其并未证明2021年5月批次已彻底解决该设计/制造缺陷;刹车踏板模拟器属于与制动安全直接相关的核心电子零部件,非雨刮、轮胎等易损消耗品,其设计寿命应远高于当前使用年限(仅5年),该故障明显属于产品固有缺陷,而非正常老化或人为损坏。四、厂家的消极处理4S店已多次就本案向厂家提交保修索赔申请,但广汽本田厂家均以“车辆已过三年/十万公里保修期”为由,单方面拒绝承担维修责任,拒绝提供任何补偿或关怀方案。五、法律依据与我的诉求根据《网中华人民共和国消费者权益保护法》及《产品质量法》相关规定,生产者应对其产品存在的设计缺陷导致的损害承担赔偿责任,且该责任不因“过保”而完全免除——缺陷责任与保修期是两个不同法律概念。面对涉及制动安全的系统性质量缺陷,厂家不能简单以“过保”为由将风险转嫁给消费者。我的诉求明确如下:要求广汽本田厂家对本次刹车踏板模拟器故障承担全部维修费用(共计5600元);要求厂家对该配件提供专项延保承诺,或书面证明该批次车辆已彻底排除此安全隐患;如厂家拒绝,我将保留通过行政诉讼或媒体曝光进一步维权的权利。
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