腾势Z9GT更换全新主驾座椅不久，皮面沿缝线出现长条连贯细纹开裂。无硬物刮蹭、人为损坏行为，裂纹形态属于皮革应力开裂，是材质本身问题。厂家只凭借线上照片判定人为损坏，拒绝质保更换，未安排技术人员到店实车查验。按照三包法规，新更换配件质保重新起算。厂家单方面判定缺乏客观检测依据，多次联系客服协商无果。希望通过车库实验室介入后厂家能尽快解决。