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深蓝汽车维修缺陷不处理 擅自拆修

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发表于 2026-07-21 17:51

2026年6月27日本人长安深蓝车(车牌粤AD62869),车架号:LS6C3E0P0SK434739,辆行驶途中动力电池绝缘故障,车辆道路上突然失速趴窝,存在高压起火、漏电重大安全风险。2026年7月11日经授权三电中心检测确认:电池进水导致电池绝缘故障,电池进水故障由该 4S 店前期维修密封操作疏漏导致。 动力电池进水会造成电芯不可逆腐蚀,局部维修无法消除长期安全隐患,我已明确书面、口头拒绝模组维修方案,坚持要求更换原厂全新完整电池包,从未授权商家拆解、维修动力电池,未签署任何维修工单。 但商家在无任何维修许可情况下,2026年7月13日擅自拆解高压动力电池私自维修,单方面通知提车。该行为严重侵犯消费者知情权、自主选择权,私自维修后的电池安全无法保障,本人绝不接受维修结果。 现诉求:免费更换原厂全新完整动力电池包,并赔偿故障导致的交通、误工损失、精神损失;本人已多次致电深蓝管家沟通处理,但一直推诿不作为,请长安深蓝相关部门介入核查商家违规行为,给车主一个合理的处理方案。

[本帖最后由 车库实验室 于 2026-07-22 08:33 编辑]

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发表于 2026-07-22 09:58

这确实不合理,不知道会咋处理啊

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发表于 2026-07-22 10:18

深蓝汽车维修存在缺陷且不处理,维修人员擅自拆修车辆损害了消费者权益,希望深蓝/长安深蓝正视维修服务质量问题,对擅自拆修给车主一个合理的解释和补偿方案。

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发表于 2026-07-22 11:00

修车一定要找对地方啊

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发表于 2026-07-24 08:28

车辆行驶电池故障趴窝,商家无视车主意愿擅自拆修电池,安全隐患巨大!