极氪7X离车自动泊入致车辆受损
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发表于 2026-07-17 10:45
在商场地下停车场使用极氪7X离车泊入功能时,车辆在系统判定环境安全后启动自动泊入,行驶过程中直接撞击前方突出悬空水泥墙,造成前挡风玻璃左前侧开裂、左后视镜严重损毁。全程无任何障碍物预警、无自动刹停,碰撞发生后车辆仍持续执行泊车操作,直至本人通过APP人工干预才勉强停下,且用app干预时出现失灵,无法响应的问题。事故发生后,本人将车辆送至极氪家,并将诉求明确告知厂家:①维修费用全免且不走保险;②补偿车辆贬值损失;③出具官方系统检测报告。厂家至今的答复是:以“系统设计存在局限性、无法识别悬空障碍物”为由,要求本人自行走保险维修,拒绝承担任何责任。商场地下车库最常见的悬空水泥墙,都识别不了。这恰恰证明本身就有设计缺陷。卖车的时候销售怎么不说有那么多东西识别不了,现在出事儿就翻出来说明书说上面写了推脱责任。这像一个负责人企业说的话吗?而且我当时用离车泊入,人根本不在车上,全程系统在操作,车自己撞了,人在旁边根本来不及反应。本来抬头显示hud坏了一年多了,到极氪家修了四五次都没好,不影响开车我也就忍了。
这次到目前极氪家技术员没有回应,只打过一次电话让我走保险,非常不负责任,以后它家的车真得考虑考虑。

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