【维权实录】7月12日最新进展：捷途400亲口承认记录仪“挑卡”，却拒不提供工单号！12315已介入，厂家仍在装死？

官方回复很快呢，就是不解决问题？

这就是厂家和态度吗？

作为消费者我是不会放弃维护自己的权益的！

7月1日至今，因原厂记录仪“挑卡”致事故无法定责，我损失惨重。致电400，客服竟亲口承认“只认金士顿/三星”，却以“公司规定”为由拒给工单号！投诉至车库实验室(1712686)后，4S店徐经理先是否认，后直接失联。抖音问询，官方竟回“找厂家没用”！

多个平台已投诉！

诉求：免费换合规卡、修灯罩、赔轮胎(或2次保养)、整车延保1年。@捷途汽车，请正视问题！#捷途汽车#12315投诉#消费维权

维权到底！

新能源车买了就出问题严重影响消费者体验，希望捷途正视产品质量问题，为消费者提供可靠的售后服务保障。