我的车子六年没满五年多一点出现变速器故障，跟4S店沟通得到答复是，车辆8万公里没有更换变速器油不给质保，我买车的时候说的终身质保变速器也没有，现在车辆10来天了没有结果。

厂家应当迅速采取行动，进行深入的技术排查和改进，为车主提供满意的处理结果，恢复消费者对品牌的信心。

变速器故障无法解除p挡严重影响正常使用，说明变速箱控制系统存在严重问题，建议立即到4s店检测维修。