积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

零跑C11新车智驾主板就出现了故障

点击0|回复0

发表于 2026-07-09 07:39

提车三天出现屏幕卡机、智驾系统无法使用、左右盲区摄像头离线。前后去售后跑了4趟,技术人员和厂家给出的反馈可能是智驾主板问题,提出更换,车主同意更换,但毕竟是新车就要拆,车主提出合理的补偿,但售后不同意,一直让客户让步,导致车辆快一个月了售后都没有给个说法,没办法只好在车库实验室反馈一下了。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-07-09 07:46

现在新能源都在推出自己的辅助驾驶问题,但是出了事情都是车主的,厂家根本不管,而且这种功能都关不了。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-07-09 08:19

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-07-09 08:20

这个问题十分影响车的正常使用,厂家应该尽量避免这种事情的发生,要保证品牌的口碑可不是件容易事,质量与售后都要做好。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-07-09 10:20

新车就要拆这确实挺让人难接受的,坑人啊

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-07-09 11:33

新车智驾主板就出现故障说明产品质量控制不到位,希望厂家为车主提供免费的维修或更换服务。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2026-07-10 12:55

驾驶辅助功能和智能驾驶,严格意义上来说还是辅助功能,不要过多的依赖,也希望厂家能把产品规范,提高车主的驾驶体验!