价值1800的星积分在过期前未进行任何提醒。本人并不知晓星积分的清零规则，而贵方仅以手机 APP 发送过提醒公告作为理由。试问，有谁会时刻关注几十个群里满屏的99+消息呢？贵方显然明知此类提醒方式并无实际效用，却仍以此为由损害消费者的正常权益。

星积分过期的车主还不少呢，一点通知都没有确实太不应该了，怎么也要有个短信提醒吧，光app消息谁会去看呢。

app积分过期无任何通知说明服务不到位，建议车主联系厂家客服反馈，要求给出合理解释和补偿。