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蔚来EC6厂家无故远程锁电

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发表于 2026-07-07 07:27

   在未提前告知、未与本人沟通、无任何法律文书依据的情况下,单方面通过后台远程对涉案车辆实施限制措施,禁用车辆充电及换电功能,导致车辆完全无法正常使用,沦为无法使用的资产,严重侵害本人合法财产权益。经多次与品牌官方客服沟通核实,企业限制车辆的理由为前任车主存在平台金融贷款逾期未结清,该企业将其与前任车主之间的经济纠纷,通过限制现任合法车主车辆使用权的方式转嫁风险,以牺牲善意第三人合法权益为代价追讨债务,属于滥用市场优势地位的侵权行为。

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发表于 2026-07-07 08:25

区分金融纠纷与车辆安全场景,立即解除无依据锁电限制,赔偿车主拖车、代步等损失,规范云端权限管理,杜绝随意远程限制车辆,维护用户合法产权。

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发表于 2026-07-07 09:58

厂家远程锁电严重影响用户正常使用,涉及侵犯消费者合法权益,建议车主正式向厂家投诉并要求解除锁电。

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发表于 2026-07-07 10:08

这情况确实挺过分,觉得可以投诉试一试,看看会不会有新的解决方案

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发表于 2026-07-07 13:02

不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的?