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4S店维修人员损坏伊兰特车辆轮标 不承认

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发表于 2026-07-06 18:56

车辆2026.7.6号下午去合肥市**现代4S店保养车辆,店内续保赠送的轮胎动平衡,维修人员在拆装轮标的时候,损坏了左后轮轮标,工作人员不承认,还说是来的时候就有,也没有办法证明我来的时候就有,店内预检照片也没有拍到,而且我左后轮毂外面没有刮擦,轮标怎么会就无缘无故开裂了,对此十分不满意,损伤照片如下

[本帖最后由 车库实验室 于 2026-07-06 19:04 编辑]

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发表于 2026-07-07 07:14

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2026-07-07 07:37

这一问题对经销商的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题,给消费者一个满意的答复和解决方案。

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发表于 2026-07-07 07:53

 现在4s店售后维修和服务真不怎么样,厂家估计对这种问题也不会太管,毕竟靠人家卖车呢。

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发表于 2026-07-07 08:19

4s店做动平衡弄坏伊兰特轮标,轮毂无磕碰,门店预检未留存取证,维修人员拒不承认操作失误,一味推卸责任,售后处理不负责任。

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发表于 2026-07-07 13:03

这情况还挺麻烦的,投诉试试吧

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发表于 2026-07-08 08:25

现代伊兰特到店保养,维修拆装弄坏轮标,门店拒不承认,预检记录缺失无法取证,无外部刮擦却人为损坏,售后推卸责任处理不公。

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发表于 2026-07-13 17:39

合肥现代 4s 店保养做动平衡弄坏伊兰特后轮标,店家拒不认责,预检照片缺失无凭证,轮毂无剐蹭却损坏,处理态度极差。